Versandbedingungen

Lieferzeit: 5–8 Werktage

Wir versenden unsere Bestellungen über unser externes Warehouse. Nach Eingang und erfolgreicher Bearbeitung deiner Bestellung wird diese schnellstmöglich an den Versanddienstleister übergeben.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–8 Werktage ab Bestelleingang.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.

Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen, beispielsweise aufgrund von hohem Bestellaufkommen, Feiertagen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister, zu geringfügigen Abweichungen bei der Lieferzeit kommen kann.

Versandkosten:
Die Versandkosten werden dir während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand kannst du dich jederzeit über unsere Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

Lieferverzögerungen

In seltenen Fällen kann es aufgrund eines außergewöhnlich hohen Bestellaufkommens, unvorhersehbarer Ereignisse oder Verzögerungen beim Versanddienstleister zu einer längeren Lieferzeit kommen.

Sollte sich die Lieferung deiner Bestellung über die angegebene Lieferzeit von 5–8 Werktagen hinaus verzögern, bitten wir dich um etwas Geduld. Bei absehbaren oder erheblichen Verzögerungen informieren wir dich nach Möglichkeit entsprechend.

Auf Verzögerungen, die nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister entstehen und außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, haben wir keinen direkten Einfluss.

Bei Fragen zum aktuellen Status deiner Bestellung kannst du dich jederzeit über unsere Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss deiner Bestellung sorgfältig.

Solltest du nach der Bestellung feststellen, dass du eine falsche oder unvollständige Lieferadresse angegeben hast, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich über unsere Kontaktmöglichkeiten.

Solange deine Bestellung noch nicht an den Versand übergeben wurde, versuchen wir nach Möglichkeit, die Lieferadresse zu korrigieren.

Wurde die Bestellung bereits versendet, kann eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse unter Umständen nicht mehr vorgenommen werden. In diesem Fall können zusätzliche Kosten entstehen, wenn die Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse zurückgesendet und erneut verschickt werden muss.

Bitte beachte, dass wir für Verzögerungen oder zusätzliche Versandkosten, die durch eine vom Kunden falsch oder unvollständig angegebene Lieferadresse entstehen, grundsätzlich nicht verantwortlich sind.